Hilfe bei der Anwendung

Bitte geben Sie die Chargennummer Ihres Pfizer-Medikaments ein:

Wo finde ich die Chargennummer?

Die Chargennummer finden Sie außen auf der Umverpackung Ihres Pfizer-Medikaments.

Wie oft kann ich mich einloggen?

Sie können sich mit der Chargennummer unbegrenzt einloggen.

Meine Chargennummer funktioniert nicht, was nun?

Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe. Sollte die Nummer weiterhin nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unsere Patientenhotline*. Bitte halten Sie die Genotropin-Verpackung bereit.

Endocrine-Care-Patientenhotline*

Werktags 9:00 bis 17:00 Uhr, bitte halten Sie die Chargennummer Ihrer Genotropin-Verpackung bereit.

0800 77 71 88

*Datenschutz: Wenn Sie die Patientenhotline Endocrine Care kontaktieren, erheben wir durch unseren Dienstleister Vitartis Medizin-Service GmbH ggf. einige personenbezogene Daten, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Unseren Datenschutzhinweis mit genauen Zwecken, Rechtsgrundlage und Ihren Betroffenenrechten finden Sie unter https://www.pfizer.de/endocrine-patientenhotline.